通知 | 微信公众平台“洗稿”投诉合议规则

微信公众平台尊重并鼓励原创,针对影响创作者积极性且实践中认定存在争议的“洗稿”问题,平台设立合议机制,争议内容将交予“洗稿投诉合议小组”成员评定并在合议后得出结果。自本规则发布之日(2018年12月3日)起,在微信公众平台新发表的内容,在微信手机端的投诉受理范围扩大至“抄袭/洗稿”,平台将根据投诉情况进行综合判定和处理。

一、 抄袭和“洗稿”的概念和差异
抄袭,一般指未经著作权人同意,又无法律上的依据,擅自将他人作品或者作品的片段照抄、照搬或套用的侵犯他人著作权的行为。

“洗稿”,一般指采用同义词更换、语序转换、段落变换、增删非关键词语等手法生产内容,导致与他人作品主题、观点、大纲、素材、逻辑、结构、表达、描述高度相似,违反平台运营规范的行为。

抄袭,是一种侵犯他人著作权的违法行为,在法律的界定上相对明确。“洗稿”,是一种对客观行为的描述,既可能构成抄袭,也可能未达到侵犯著作权的标准,不一定牵涉到法律的评价。
但出于前述对创作、原创的保护,微信公众平台对于客观上构成“洗稿”的行为并不鼓励,为此,平台将根据《微信公众平台运营规范》及《微信公众平台“洗稿”投诉合议规则》(以下简称“本规则”),对此类原创性有争议的内容通过“洗稿投诉合议小组”进行合议的方式认定为“洗稿”。

二、 “抄袭/洗稿”的投诉处理
经平台审核,按现有法律可明确界定的较为明显的抄袭或“洗稿”内容,平台将直接删除,并根据综合违规情况对其帐号进行相应处理。

经平台审核,在判定上可能有“洗稿”争议的投诉,经投诉方确认发起合议、被投诉方确认回应后,将邀请并期待微信“洗稿投诉合议小组”作出客观的评定。经合议达到“洗稿”处理标准,“洗稿”内容将会被替换为原创作者的内容展示,合议结果也向用户公开。

三、“洗稿投诉合议小组”及合议流程

3.1 洗稿投诉合议小组
3.1.1 什么是“洗稿投诉合议小组”
“洗稿投诉合议小组”是指经微信公众平台邀请,作为中立方对平台有争议的信息内容作出合议的小组。“洗稿投诉合议小组”成员将协助平台评定有争议的“洗稿”内容是否存在 “洗稿”。

3.1.2 “洗稿投诉合议小组”的组成
“洗稿投诉合议小组”目前主要由在微信公众平台坚持原创且无抄袭违规记录的个人作者组成。对于坚持原创、无抄袭违规历史的原创作者,平台将持续通过微信服务通知方式邀请其加入”洗稿投诉合议小组”,暂不支持自主申请。

3.1.3 “洗稿投诉合议小组”的职责
“洗稿投诉合议小组”遵循公平、公正原则,中立、谨慎、合理地对待合议内容进行比对、判断,作出正常合理的合议、评定行为,维护原创作者的正当权益。对于违反平台规则规范或频繁不参与评定的”洗稿投诉合议小组”成员,按《微信公众平台信息内容合议成员协议》解释和处理。

3.2 “洗稿”投诉合议流程

3.2.1 进入合议流程条件
对于难以构成抄袭侵权又有“洗稿”嫌疑,经平台审核在判定上可能有争议的投诉,由投诉方确认发起合议、被投诉方确认回应后(或被投诉方24小时内未回应则直接进入合议流程),将进入“洗稿”投诉合议流程。

3.2.2 评定规则指引
尽管“洗稿”的界定尚不明确,但建议”洗稿投诉合议小组”成员可从以下角度进行综合考虑:
(1)看主题和观点
就相似的主题表达相似的观点。
(2)看素材和细节
使用相似的非新闻素材或非网络公开素材,包括文字、图片等。
(3)看行文和逻辑
雷同的表达方式或逻辑,包括内容结构、人物关系、推演思路等。
(4)看内容产生方式
采用同义词更换、语序转换、段落变换、增删非关键词语等方式。

3.3 “洗稿” 合议评定结果及处理

3.3.1 合议结果的有效条件
平台将从”洗稿投诉合议小组”随机邀请一定量的成员参与“洗稿”投诉合议,当24小时内回收的结果大于等于10份,该合议有效,当24小时内回收的结果小于10份,将从未参与过本次“洗稿”合议的成员中随机补推邀请一次,若仍达不到有效的结果份数,则该投诉退回。

3.3.2 合议结果的判定机制
由于“洗稿”界定的复杂性,当结果份数有效情况下,若大于等于70%的”洗稿投诉合议小组”成员认为被投诉方“洗稿”,按照合议的多数意见认定为“洗稿”。反之,若达不到70%的规则比例,则不能认定为“洗稿”。

3.3.3 合议结果的处理
经合议达到“洗稿”处理标准,“洗稿”内容将被替换为原创作者的内容展示,详细的合议结果也向用户公开。同时,也会对该违规内容对应的帐号进行相应处理。由于合议结果已是平台人工审核、投诉双方充分举证后的洗稿投诉合议小组集体意见,因此不支持申诉。
温馨提示:若被投诉方在收到投诉通知后承认洗稿或自行删除内容,则认定为“洗稿”,违规内容会被清除、违规账号仍会被处理。

本规则为动态文档,我们有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新,你应能反复查看以便获得最新信息。

微信团队

商务部公告2025第62号|公布对稀土相关技术实施出口管制的决定

【发布单位】安全与管制局
【发布文号】商务部公告2025年第62号
【发文日期】2025年10月09日

为维护国家安全和利益,根据《中华人民共和国出口管制法》《中华人民共和国两用物项出口管制条例》等法律法规相关规定,经国务院批准,决定对稀土相关技术等物项实施出口管制,有关规定如下:

一、以下物项未经许可不得出口:

(一)稀土开采、冶炼分离、金属冶炼、磁材制造、稀土二次资源回收利用相关技术及其载体;(管制编码:1E902.a)

(二)稀土开采、冶炼分离、金属冶炼、磁材制造、稀土二次资源回收利用相关生产线装配、调试、维护、维修、升级等技术。(管制编码:1E902.b)

出口非管制的货物、技术或者服务,出口经营者明知其用于或者实质性有助于境外稀土开采、冶炼分离、金属冶炼、磁材制造、稀土二次资源回收利用活动的,按照《中华人民共和国出口管制法》第十二条和《中华人民共和国两用物项出口管制条例》第十四条规定,应当在出口前向商务部申请两用物项出口许可。未经许可,不得提供。

本公告所称“稀土”“冶炼分离”“金属冶炼”“稀土二次资源”的含义和范围,按照《中华人民共和国稀土管理条例》有关规定执行。本公告所称“磁材制造”技术,是指钐钴、钕铁硼、铈磁体制造技术。本公告所称技术及其载体,包括技术相关资料等数据,例如设计图纸、工艺规范、工艺参数、加工程序、仿真数据等。

二、本公告所称出口经营者,包括中国公民、法人和非法人组织,以及在中国境内的所有自然人、法人和非法人组织。

本公告所称出口,指将本公告所列管制物项自中华人民共和国境内向境外转移,或者在境内或者境外提供给外国组织或者个人,包括贸易性出口以及通过知识产权许可、投资、交流、赠送、展览、展示、检测、测试、援助、传授、联合研发、受雇或雇佣、咨询等任何方式进行的转移或者提供。

三、出口经营者应当根据《中华人民共和国两用物项出口管制条例》第十六条的规定,向商务部申请出口许可;申请出口技术的,出口经营者应当按照附件1要求同时提交《转移或者提供受出口管制技术情况说明》;在中华人民共和国境内向位于境内的境外组织或者个人提供本公告管制的技术的,按照附件2要求同时提交《在境内提供受出口管制技术情况说明》。

出口经营者应当按照《中华人民共和国两用物项出口管制条例》第十八条等规定使用许可证件,按许可证要求履行报告义务。

四、出口经营者应当加强合规意识,了解拟出口货物、技术和服务的性能指标、主要用途等,确定其是否属于两用物项。无法判断拟转移或者提供的物项是否属于受本公告管制的物项,或者无法判断有关情形是否受到本公告管制,可以向商务部提出咨询。

五、任何单位和个人不得为违反本公告的行为提供中介、撮合、代理、货运、寄递、报关、第三方电子商务交易平台和金融等服务。可能涉及本公告管制物项出口的,服务提供人应当主动询问服务对象有关出口活动是否受到本公告管辖,是否正在申请出口许可或者获得许可证件;已经获得两用物项出口许可的出口经营者,应当主动向有关服务提供人出示许可证件。

六、已经进入公共领域的技术、基础科学研究中的技术或者普通专利申请所必需的技术不受本公告管辖。自本公告生效之日起,未经许可向不特定对象公开本公告管制的未进入公共领域的技术,按照《中华人民共和国出口管制法》第三十四条进行处罚。

七、中国公民、法人、非法人组织未经许可不得为境外稀土开采、冶炼分离、金属冶炼、磁材制造、稀土二次资源回收利用活动提供任何实质性帮助和支持,违反本公告要求的,按照《中华人民共和国出口管制法》《中华人民共和国两用物项出口管制条例》有关规定进行处罚。

八、本公告自发布之日起实施。《中华人民共和国两用物项出口管制清单》同步予以更新。

附件:

1.《转移或者提供受出口管制技术情况说明》填写指南.wps

2.《在境内提供受出口管制技术情况说明》填写指南.wps

商务部

2025年10月9日

原文:https://www.mofcom.gov.cn/zcfb/dwmygl/art/2025/art_7c32855cccb4464ca18751400fc177f3.html

淘宝企业购AI采购宝上线 智能化采购帮企业降本增效

淘宝企业采购平台“淘宝企业购”近日宣布智能化升级,上线AI采购宝,针对办公用品、企业营销、员工福利等百种采购场景,通过AI帮助企业在亿级商品中快速精准找到所需采购用品,让采购更加便宜、高效、省心。

淘宝网“淘宝企业购”

据悉,“采购宝”目前已经在淘宝客户端上线,通过网址pc.taobao.com即可下载这个智能购物助手,点击“采购宝”,输入采购需求,AI会自动寻找商品、与多商家沟通,生成可下载、可下单的采购报告,帮助企业按需、批量寻找商品,实现智能化采购。

AI的加入,让淘宝企业购成为商品丰富度最好,同时服务最智能化的平台。淘宝网总经理赵昆介绍,AI能够让用户在海量商品中进行高效决策,通过快速理解用户需求、精确筛选最符合需求的商品、生成直观的商品对比图,让用户货比三家,提升购物的准确性和效率。

行业报告显示,中国企业采购电商的规模已达万亿级别,且在持续增长。淘宝通过一键加购、一键开票、先采后付、对公支付以及AI采购等功能,解决企业采购用户的痛点,引领企业采购的数智化体验。

淘宝企业购平台运营负责人傅伉莉介绍,淘宝企业购自去年9月上线以来,短短一年间已经与10余家大型企业达成合作,同时服务数千万中小商家,为企业提供全品类、一站式采购服务,实现降本增效。

当前中秋国庆双节临近,很多企业需要为员工发放福利,但传统采购模式存在多重挑战:一是统一发放,员工选择单一;二是线下采购流程繁琐,周期往往长达数周;三是商品比价困难,采购记录分散,存在合规风险。

近日,淘宝企业购和辽宁省某国企合作,通过搭建客户专属积分兑换商城,为其6400多名员工发放中秋福利,从传统工会统一线下采购变为线上员工自行挑选,把企业采购周期缩短了50%,同时通过淘宝企业购规模化的供应链优势,让企业单品类采购成本降低了20%,大大提升了员工满意度。

淘宝企业购参加工博会

某互联网银行则是淘宝企业购服务的第一家大型企业,希望通过会员商城来提升全国会员的活跃度和粘性,但面临商品品类和营销活动单一,采购依赖人工对接、供应链响应慢、商品质量不稳定、采购成本居高不下等问题。

“通过与淘宝企业购的合作,我们成功将金融场景与电商生态深度融合。从商品供应链到系统对接,再到精准营销活动,淘宝企业购的定制化能力为项目高效落地提供了关键支持。”该银行零售业务部负责人表示,选择淘宝企业购,一方面基于对阿里巴巴和淘天集团的信任,同时也看中平台丰富的供给和上下游生态,能为双方创造更多合作空间。

合作中,该银行和淘宝企业购共建商城,依托淘宝天猫平台丰富的供应链资源,精选日化用品、生活电器、生鲜、食品等高频消费品类,满足会员日常采购和礼品需求,同时推出积分兑换、节日礼包、限时秒杀等活动,结合线下资源联动,提升参与和复购率。

不仅如此,淘宝企业购还提供资深运营、技术、客服团队全程支持、及时响应,保障商城系统稳定运行,并提供覆盖全国300多城的物流履约服务,提升消费者体验,还为该银行搭建了智能化数据看板,可实时分析客户需求,优化后续金融服务和服务策略。

淘宝网采购节上线0元认证会员、折上折活动

该银行负责人提到,通过规模化供应链和智能选品,淘宝企业购帮助该银行降低了15%-20%的采购成本,树立了“贴心服务、品质保障”的口碑,提高了会员满意度。

傅伉莉表示,淘宝企业购不仅有优质供给,还有供应链生态和技术优势,让企业零开发成本就能实现灵活对接,获得定制化、一站式的智能采购方案,并提供技术和安全双重履约保障、全生命周期的增值服务,未来期待和更多企业合作,为行业创造新增量。

微信小店「外贸企业认证」流程指引

一、背景

为更好的扶持外贸商家,平台现提供线上认证入口,符合条件的商家可上传相关证明材料完成认证。

二、认证条件

 商家需要提供外贸企业证明材料和外贸管制证明材料。

2.1 材料要求

外贸企业证明材料如下4种选1即可:(1)《出口退(免)税备案表》(2)《货物贸易外汇收支企业名录登记》(3)《对外贸易经营者备案表》(4)中国海关企业进出口信用信息,公示平台公示界面截图
外贸管制证明材料出口主体为微信小店店铺主,报关时间在 2024年1月1日以后,出口地区为美国的《中华人民共和国海关出口货物报关单》

三、认证流程

步骤1:商家登录微信小店后台选择「营销中心-平台活动」选择「外贸企业认证活动」,点击报名,上传证明材料。

步骤2:商家需要上传证明材料,等待平台审核

步骤3:等待审核

四、常见问题

若审核未通过,商家可以在页面查看审核反馈,并根据反馈结果重新上传证明材料。

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微信小店支持供货商入驻啦!商家可开通「代发管理」,效率拉满

微信小店助手2025年09月28日

一、什么是代发管理?

1.1 功能介绍

代发管理,是帮助微信小店商家关联供货商、分配代发订单的工具。

(1) 商家:开设及经营微信小店的主体。

(2)供货商:无需开店,面向合作的商家提供代发订单服务。

1.2 功能优势

(1)商家关联供货商后,无需导出收货信息,即可将店铺订单分配给指定供货商代发。

(2)商家可设置按商品自动分配供货商,便捷托管全店订单。

(3)供货商发货后,代发订单状态实时更新,无需供货商与商家手动维护。

二、如何关联供货商?

登录商家管理后台,前往「订单 > 代发管理 > 我的供货商」,并选择添加供货商。可通过以下任一种方式关联:

方式一:微信邀请供货商关联/入驻 [推荐]

(1)使用微信扫二维码,发送邀请链接给你需关联的供货商;

(2)供货商接受邀请后,即可完成关联;

(3)如果该供货商尚未入驻微信小店,可通过该邀请链接申请入驻,入驻成功后完成关联。

方式二:通过供货商ID申请关联

(1)联系你需关联的供货商,获取供货商ID;

(2)填写供货商ID,并发起申请;

(3)供货商同意后完成关联。

三、如何分配订单?

可前往「订单 > 代发管理」,分配待发货的订单:

(1)选择订单后点击「分配」,选择指定供货商,并生成代发单;

(2)支持对订单下不同商品,分配不同供货商;

(3)订单分配后,商家可在供货商发货前「取消分配」代发单。

可通过「设置自动分配」,做自动化配置:

(1)按商品自动分配:店铺新增订单,根据商品ID自动分配给指定供货商。不同商品可设置不同供货商。

(2)全店订单自动分配:店铺新增订单,都自动分配给某一指定供货商。

说明:「按商品自动分配」与「全店订单自动分配」配置互斥,无法同时生效。

四、供货商发货

供货商可使用微信小店电子面单打单发货。供货商发货后,代发单将实时更新物流状态。

五、常见问题

Q1:支持根据商品SKU分配不同供货商吗?

商家手动分配时,可以根据商品SKU分配不同供货商。如需设置按商品自动分配,则仅支持根据商品ID(即商品SPU)分配供货商。

Q2:供货商已入驻小店,为何提供的供货商ID无法搜索到?

微信小店支持店铺商家、供货商、带货者、服务商等不同角色入驻。如果供货商作为小店商家而非供货商身份入驻,则其ID无法在该场景中被搜索到;需前往供货商管理后台,以供货商角色入驻。

Q3:通过微信邀请的供货商,会展示在「我的供货商 > 待确认」列表吗?

不会展示。「我的供货商 > 待确认」列表仅展示通过「供货商ID」邀请的供货商。

Q4:发货地址/退货地址如何设置?

①发货地址由供货商在发货时设置;请联系供货商确认,并确保「商品详情」的发货地与供货商实际发货地一致。

②退货地址由商家在商品上架/售后场景自行设置,可与供货商协商具体退货地址。

Q5:已分配的商品发生售后,代发单如何处理?

①供货商发货前,如商品发生售后退款,则对应商品会自动取消代发;如果代发单下全部商品都已取消,则代发单将扭转为「已取消」状态。

②供货商发货后,需商家主动联系供货商沟通处理。

深圳市腾讯计算机系统有限公司

大众点评“重启”品质外卖,将覆盖数百万高分堂食餐厅

老店、堂食和恰如其分的真实点评,能够帮助用户快速找到高分餐厅的品质外卖!

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2014年大众点评上线外卖业务;2016年大众点评上线“品质外卖”。

2022年,大众点评与美团外卖联合推出“品质外卖”入口,为用户筛选出可外卖的高分堂食餐厅。

三年来,即时零售逐渐成为一种生活方式,不管是黑珍珠、必吃榜餐厅,还是高星酒店、高分小店,众多品质餐厅,既能服务好堂食顾客的用餐体验,也能响应外卖用户“美味送到家”的需求。

与此同时,大众点评数亿条评价背后的完整体系,已经成为了中国餐饮行业的“评分标准”。用户在美团等各类本地生活相关App中筛选餐厅时,真实的“大众点评高分”是一项重要的品质外卖筛选标准。

大众点评高分餐厅,正是“品质”的代名词,各类新外卖平台招商时也将“大众点评高分商户”作为入选的必要条件。

即日起,大众点评将正式“重启”品质外卖服务,将通过B端自研大模型,结合海量真实评价数据分析用户需求,进一步剔除非真实点评数据,以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策。首批已集合超百万家高分堂食店,依托海量用户真实到店评价,将优质堂食餐厅的外卖送到大家身边。未来,我们将根据顾客真实评分、商家真实运营情况不断邀请更多新餐厅加入,让全国所有高分堂食餐厅,都能为用户提供到店、到家的全面服务。

美团C端AI智能体服务也将于一周内发布,目前正在“封楼测试”阶段。

本次升级重启后,大众点评品质外卖将全面覆盖必吃榜、黑珍珠以及高星酒店等各类优质餐厅。

截至9月10日,全国超1400家2025“必吃榜”上榜餐厅、近30家2025“黑珍珠”上榜餐厅以及近1500家高星酒店餐厅均已入驻大众点评“品质外卖”。

平时排长队的必吃榜餐厅、需要提前订座的黑珍珠餐厅、入住奢华酒店才能吃到的美味,在大众点评的“品质外卖入口”,都可直接30分钟送到家。

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那些空间不大却常常满座的品质高分小店、社区美味餐厅,也将为那些没法到店用餐的用户提供极具锅气的品质外卖。

本次“品质外卖”升级,也将重点为用户推荐周边的高分小店、社区店、夫妻老婆店,帮助优质堂食小店,获得更多线上线下增量。

此前,美团已为平台上的优质餐饮小店发放了最高5万元的助力金。未来,我们将继续为高分小店提供现金、流量扶持,让用户喜爱的餐厅更长久、更稳健地为大家提供服务。

最后的最后,再告诉大家一个好消息:

今天,在大众点评“品质外卖”入口,将有2500万张不同种类的大额“品质外卖”消费券发放!

希望大家用最优惠的价格、最快的速度,吃到心仪又安心的品质外卖!

中国工商银行关于个人消费贷款财政贴息常见客户关注问题解答

为落实党中央、国务院决策部署,进一步支持提振和扩大消费,降低居民消费信贷成本,我行依据《关于印发<个人消费贷款财政贴息政策实施方案>的通知》(财金〔2025〕80号)精神和相关要求,正在依法依规、积极有序推进财政贴息工作。现将客户集中关注的问题解答如下:

Q1:本次个人消费贷款贴息支持范围有哪些?

答:2025年9月1日至2026年8月31日期间,居民个人使用我行发放的个人消费贷款(不含信用卡业务)中实际用于消费,且我行可通过贷款发放账户识别借款人相关消费交易信息的部分,可按规定享受贴息政策。贴息范围包括单笔5万元以下消费,以及单笔5万元及以上的家用汽车、养老生育、教育培训、文化旅游、家居家装、电子产品、健康医疗等重点领域消费。对于单笔5万元以上的重点领域消费,以5万元消费额度为上限进行贴息。

Q2:个人消费贷款贴息标准是什么?

答:本次个人消费贷款年贴息比例为1个百分点,且最高不超过贷款合同利率的50%。贷款合同利率需符合国家利率政策规定及市场利率定价自律机制相关要求。

Q3:贴息最多能贴多少金额?

答:政策执行期内,每名借款人在我行可享受的全部个人消费贷款累计贴息上限为3000元,其中在我行可享受单笔5万元以下的个人消费贷款累计贴息上限为1000元。

Q4:如何申请个人消费贷款贴息?

答:为最大程度简化借款人操作,客户可按照一般贷款流程,通过中国工商银行APP或营业网点等渠道办理个人消费贷款。

客户签署《中国工商银行个人消费贷款财政贴息服务协议》(以下简称《协议》),进行交易信息授权。授权后,在贷款结息日,我行在向借款人收取贷款利息时,系统将自动进行贴息操作,直接从应还贷款利息中扣减贴息资金。为确保客户正常享受贴息政策,建议客户按照合同约定及时足额向还款账户存入相应资金。

Q5:如何进行交易信息授权?

答:我行已在中国工商银行APP设立贷款贴息专区。客户可在贷款贴息专区签署《协议》,进行交易信息授权,也可在个人消费贷款签订合同或提款等环节进行交易信息授权。如借款人不同意授权我行查询相关交易信息,相应不享受本贴息政策,不影响借款人正常申请、使用个人消费贷款。

Q6:如何查询贴息资金?

答:客户在我行的个人消费贷款贴息后,可通过中国工商银行APP贷款贴息专区自助查询,我行也会通过手机短信将相关贴息信息及时告知客户。

Q7:对于消费使用的账户是否有限制?

答:本次贴息工作的消费交易识别、贴息金额计算等工作主要由我行完成。为确保准确、高效识别客户消费交易并计算贴息金额,对于采用自主支付的客户,须使用我行个人消费贷款放款账户进行消费。

Q8:对于系统未能自动识别的消费交易,如何申请人工审核?

答:对系统未能自动识别的消费交易,客户可在贷款贴息专区,选择相应贷款借据后,点击“贴息详情—贴息申请”提交人工审核。客户须上传我行贷款发放账户消费交易明细、银行卡消费POS单、发票、商品购销或服务合同等证明材料。我行将在客户提交申请后进行人工审核,对审核通过的消费纳入贴息范围。

当日消费最快将于次日由系统自动识别,客户当日消费后无需提交人工审核。如次日系统未能自动识别,客户可再向我行提交人工审核。

Q9:本次贴息是否需要收取费用?

答:在办理消费贷款业务及贴息业务过程中,除贷款利息外我行不收取其他费用。我行从未委托官方渠道以外的任何机构、人员代为办理,请谨防各种形式的诈骗,保障个人财产和信息安全。

Q10:套取贴息资金的借款人要承担哪些后果?

答:我行将遵循市场化、法治化原则,依规开展贷款审批,对符合要求的予以贴息。严禁提供虚假证明材料、虚构交易背景等,或通过不法中介申贷(包括但不限于“包装贷”、“职业背债人”、“高评高贷”等行为)。对以违法违规手段套取贴息资金的借款人,我行将按规定追回已发放的贴息资金,并纳入个人征信记录,依法依规严肃处理。

Keeta上线阿联酋!40天连开3国,美团国际化全速推进

走出国门、勇闯世界,主动入局全球竞争,美团国际化再获新突破。

当地时间9月27日上午11点,美团旗下国际外卖品牌Keeta正式在阿联酋迪拜启动运营——这是Keeta继8月上线卡塔尔、9月上线科威特后,40天内开拓的第三个中东国家外卖市场。阿联酋也成为美团国际化业务在中东海湾地区的第四个战略落点。

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▲ 在阿联酋迪拜,用户可通过Keeta下单多种品类、多个品牌的餐品外卖服务。

迪拜是阿联酋人口最多的城市,也是中东地区经济与金融的核心枢纽,其外卖渗透率高、市场基础设施完善、用户对高品质外卖服务的需求强烈,是同时具备“高消费力+强需求场景”的高价值市场。Keeta计划以迪拜为起点,陆续覆盖阿联酋其他地区。Keeta在阿联酋首都阿布扎比的上线筹备工作,也已在进行中。

美团在国内市场打磨的领先技术能力和运营经验,正持续转化为国际化拓展的核心竞争力。Keeta于2024年9月正式进入中东的沙特阿拉伯,一年来,持续以经济实惠的价格,为当地用户提供便捷可靠的配送服务和丰富多元的商品选择,并助力商户、骑手等合作伙伴的长期发展,逐渐成为当地最受欢迎的外卖平台之一。

经过沙特市场近一年的耐心拓展和本地化经验积累,美团国际化业务在中东外卖市场已进入加速落地阶段。今年8月19日,Keeta上线卡塔尔;9月15日,Keeta上线科威特;如今又进入阿联酋。来自中国的外卖技术和服务,正不断深入和重塑中东市场的即时零售业态。

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▲ Keeta骑手正在科威特街头送餐。

围绕“零售+科技”战略,近年来,美团在全球更多新市场里实现了即时零售服务的多场景、多业态协同发展。

迪拜也是美团无人机 Keeta Drone 配送的首个海外站点。2024年底,美团无人机获得迪拜民航局颁发的BVLOS无人机配送商业运营资质证书,Keeta Drone自此在迪拜上线服务,并在当地启动多条航线的常态化运营,为用户提供美食、饮品、甜品和药品等多种商品的飞行配送服务。

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▲ Keeta Drone在迪拜开展商业化运营。

此次Keeta上线阿联酋,将进一步依托美团技术积累的高效履约能力,与Keeta Drone合力构建“地面+低空”的双履约网络,更好地在当地实现即时零售服务的规模化落地。未来,Keeta还将不断创新业务发展模式,在深耕中东外卖市场的同时,持续探索更多海外新市场。

扎根中国、放眼全球。国际化是美团的长期发展方向之一,我们将持续加大在新技术研发上的投入,积极拓展更多充满潜力的新市场,将科技创新成果与消费生活的新业态,深度落地到更多的国家和地区。我们期待在更广阔的全球市场中,积极展现中国超大规模市场所孕育沉淀的技术、经验和模式,实现高水平高质量地“走出去”。

 大众点评商户评价诚信管理办法新规解读(2025 年 9 月)

发布时间:2025 年 9 月

为商户减负 提升消费者体验

行业竞争持续加剧

商家被迫陷入 “好评内卷”

近年来线下商户竞争加剧,而用户找店又习惯参考大众点评等线上平台的商户星级和评价信息,“店内邀评促评” 已经成为提升星级并获取客源的 “捷径”,导致商户陷入 “好评内卷” 现象:同行做促评自己不做星级就会落后、过度促评消耗太多人力物力、用户离店后就不会再写评价……

过度 “店内促评邀评”

影响用户体验,背离经营初心

大众点评数据显示,2022 年以来,餐饮商家 “店内评价” 数量较之前已经翻倍。事实上,不少行业不仅因 “店内促评邀评” 手段而陷入 “好评内卷”,更演化出 “替代用户写评”、“强制用户写评” 等更为影响消费者体验的行为,加速背离 “为顾客提供更好体验” 的经营初心。

商家疲于 “好评内卷”

平台将推 “新导向” 为其 “减负”

针对行业竞争加剧,商家疲于被迫 “好评内卷” 的现状,大众点评提出平台未来新导向 ——“禁止商家干扰用户写评、不提倡商家人工店内邀评”,同时将在 10 月升级星级计算体系、迭代 “店内促评邀评” 识别及治理机制,进一步携手商家推动行业健康发展。

违规行为解读

为配合上述新导向,平台迭代了《美团商户评价诚信管理办法》,适用大众点评 App 等终端内所有到店体验类商户,一起来了解详情吧~未来平台会对商户违规做出更加体系化的界定、更加合理化的处置。

新规则重点治理的违规场景包括:

【替代用户写评】

形式包括但不限于:

  1. 商户使用用户设备 / 账号,替代用户写评价或修改评价(如滑动或修改星级、撰写或修改评价内容等);
  2. 商户向用户提供评价内容(如图片、文字、模板等)。【要求用户写评并引起反感】形式包括但不限于:
  3. 商户在用户未体验 / 未完成体验前索要评价;
  4. 商户查验用户写评结果(如拍摄用户评价、索要评价截图等);
  5. 商户利用情感绑架、道德肋迫索要评价。【利益交换评价】指商户在门店内提供折扣、送菜、升级服务等利益作为交换条件,换取用户评价。形式包括但不限于:
  6. 在核销 / 收藏 / 打卡等环节利益交换评价;
  7. 摆放印有利益换评价内容的桌贴 / 台卡 / 海报等物料。

如果商户出现这些违规行为,平台将会根据违规情节严重性,予以诚信分扣减、禁止上榜、排序降权、星级扣减、商户页公示等不同程度的处罚。

总结简单来说,商户伙伴在经营过程中注意加强门店管理和规则宣导,主动自查并排除这些雷区,就可以降低违规风险,获得长期的流量与口碑增长:

  • 不允许商户(店员)拿用户手机写评价
  • 不允许商户(店员)查验用户写的评价
  • 避免门店内使用利益条件换取用户评价

安全中心介绍除了主动排雷,有没有能及时了解门店违规风险的途径?如何避免不知情却被处罚的情况?怎样提高门店的合规经营效率?请放心,大众点评全新推出的安全中心系统包括风险监测、主动防护、合规讲堂等功能,将为商家伙伴们提供全生命周期的风险防控与成长保障。

安全中心入口:大众点评App

告别繁琐搭建!Genstore.ai:2 分钟拥有你的 AI 智能电商 store

还在为搭建线上店铺耗费数周时间?还在为协调产品上传、营销推广、客户服务等多环节焦头烂额?现在,Genstore.ai 来了,这款被誉为 “电商搭建革命” 的工具,能让你在短短 2 分钟内,通过简单对话,轻松拥有一家功能完备的 AI 智能线上店铺,彻底颠覆传统电商运营模式。

不久前,Genstore.ai 凭借其创新的 AI 驱动模式和极致的用户体验,成功斩获 Product Hunt “当日最佳产品” 称号,成为电商领域备受瞩目的新星。它之所以能迅速脱颖而出,核心在于其强大的 “AI 代理团队” 和 “全流程一体化” 解决方案,让从店铺搭建到运营增长的每一步都变得简单高效。

全能 AI 代理团队:你的专属 “电商运营天团”

Genstore.ai 配备了一支分工明确、24 小时待命的 AI 代理团队,每个成员都专注于特定领域,为店铺运营保驾护航。

  • Genius 超级代理:作为团队的 “总指挥”,它不仅能将你的经营目标和店铺数据转化为清晰的增长路线图,还能实时调度其他专业代理完成任务。无论是制定阶段性销售策略,还是根据市场动态调整运营方向,Genius 都能精准把控,让你无需分心运营细节,专注于核心业务增长。
  • 专项功能代理:从产品上传到客户服务,从营销推广到数据分析,每个环节都有专属 AI 代理负责。比如 Sara 产品代理高效处理产品信息上传与管理,Olivia 营销代理精准策划邮件、SMS 等营销活动,Ella 客服代理实时响应客户咨询,Harvey 数据代理则通过数据分析为运营决策提供支持。这支 “AI 天团” 协同合作,确保店铺运营的每个环节都高效运转。

众多商家已通过 Genstore.ai 实现了店铺快速落地与高效运营。LUOLAI 经理 James Leng 表示:“Genstore.ai 让开店变得无比简单,AI 节省了大量时间,让我们能快速上架更多产品,从一开始就让客户看到完整的商品体系。”FULUPET 经理 Jordan L 也感慨道:“我们只用几天就上线了店铺,不仅节省了时间和人力成本,还能立刻开启销售,效率远超预期。”

全链路运营工具:从转化提升到多渠道拓展

除了强大的 AI 代理团队,Genstore.ai 还整合了一系列实用工具,覆盖店铺运营全链路,助力商家提升业绩、留住客户。

在转化提升方面,其 “智能结账流程” 能同步购物车数据,简化付款步骤,大幅降低客户流失率;“自动会员奖励” 功能会自动为新注册用户、生日用户以及复购用户发放奖励,有效提高客户忠诚度与复购率。

多渠道拓展同样是 Genstore.ai 的优势所在。它打造了 “统一销售与社交中心”,商家可在一个平台内对接亚马逊、TikTok 等主流销售与社交平台,轻松触达更广泛的客户群体。以 TikTok 渠道为例,借助平台的流量优势,商家能大幅提升店铺广告曝光度,进而带动销量增长。

营销工具方面,Genstore.ai 提供了丰富选择。不仅支持发送多达 10000 封免费邮件,还能实现邮件的设计、用户细分与实时跟踪;“Genstore SMS 营销” 工具则以精准触达、数据驱动、全流程可控的特点,帮助商家开展更高效的短信营销。此外,Klaviyo、Mailchimp、Omnisend 等主流营销平台也能与 Genstore.ai 无缝同步数据,进一步提升营销效率。

丰富实用应用:满足店铺多样化需求

为了让商家能根据自身需求打造个性化店铺,Genstore.ai 推出了 “应用市场”,汇聚了众多实用应用。

在产品管理与销售方面,“DSers Dropshipping” 可实现与速卖通的无缝对接,让一件代发业务更高效;“Genstore Market” 支持在 Genstore 平台内管理亚马逊等其他电商平台的店铺,简化多平台运营流程。

店铺设计与用户体验优化类应用同样出色。“Genstore Translate” 能将店铺内容翻译成多种语言,助力商家拓展国际市场;“Markivo Free Size Chart” 提供智能可定制的尺码表,有效减少因尺码问题导致的退换货,提升客户购物体验;“搜索与发现” 功能通过智能搜索和高级筛选,帮助客户快速找到所需产品,提高购物效率。

此外,“库存预警” 应用可按 SKU 设置库存阈值,实现精准库存管理,避免缺货或库存积压;“迁移工具” 支持一键数据迁移,让商家能轻松将其他平台的店铺数据转移到 Genstore.ai;“销售增长助推器” 则利用 FOMO(错失恐惧)心理,刺激客户下单,助力提升销量。

极速加载体验:抢占用户注意力

在当下快节奏的互联网环境中,网页加载速度直接影响用户体验与转化率。Genstore.ai 在这一领域表现出色,其加载速度远超其他主流电商平台。无论是首页、产品列表页,还是产品详情页、产品系列页,Genstore.ai 都能实现快速加载,让客户无需等待,即刻浏览店铺内容,有效减少因加载缓慢导致的客户流失。

从 “Gen 你的店铺”“Gen 你的愿景”,到 “Gen 你的市场”“Gen 你的增长”“Gen 你的品牌”,最终实现 “Gen 你的成功”,Genstore.ai 以 AI 为核心,简化了电商运营的每一个环节,让无论有无电商运营经验的商家,都能轻松开启线上生意,快速实现业务增长。

现在,Genstore.ai 已开放免费试用,如果你也想告别繁琐的店铺搭建与运营流程,用 AI 赋能电商业务,不妨开启试用,体验 2 分钟拥有 AI 智能店铺的便捷与高效!

百度集团采购:校园活动年框供应商招募

一、需求概述

百度集团招募【校园活动年框】供应商,服务内容含策划类及赛事类,服务业务线为百度集团所有全线产品(包含但不限于高校合作部、本地服务部、百科产品部、百度APP、百度搜索、百度网盘、秒哒等)。

二、招募范围及要求

1、招募类型:校园活动年框供应商

2、供应商执行能力要求

1)团队配置:

团队架构清晰,有策划、设计、执行等完整人员构成,具备同时可承接至少3个项目的人员配置。团队执行力强,能够快速响应、保质保量、执行到位。

2)需具备的能力及经验:

①技术能力:能基于对业务的正确解读策划活动和大赛主题及核心idea,保证活动整体环节富有创意,并保证执行效果。社群运维经验丰富,舆情和危机处理能力强。具有800-1500人规模线下大型技术类尤其是编程类赛事运营经验,熟悉同类活动和竞品,针对竞赛有良好的参赛选手宣传渠道以及良好的转化和宣传方式;

②服务经验:有丰富的校园活动策划类和技术竞赛类项目经验,每种类型至少近2年内长期服务1家互联网公司,能提供近2年相关案例;

③资源覆盖范围:有丰富的国内及海外高校资源,至少确保全国985高校均可承接项目并配有相应的线上及线下活动运营能力及相应资源支撑;

三、供应商资质要求

1、法人资格:需具备独立法人资格及良好的企业资信,近3年无不良记录。本项目不接受联合体参与。

2、基础资质:具备营业执照,且满足成立年限>2年、注册资本≥100万元、年营业额6000万及以上、社保人数≥20人(竞标需提供社保人数证明,社保局自助打印或社保局官网截图社保人数证明均可)。

3、财报要求:需提供2024年全年财务审计报告或报税版财务报表(即资产负债表,利润表,现金流量表)。

四、其他注意事项

1、单位负责人或高管为同一人或存在控股、管理关系的关联公司,不得参加同一项目招募。

2、根据百度公司发布的《百度供应商黑名单管理办法》以及供应商黑名单,严禁列入黑名单的供应商在禁入期内参与申请。

五、报名方式及报名材料提交要求如有意愿参与,请登陆百度百度供应商平台(https://caigou.baidu.com)进行报名,包括但不限于公司介绍、近两年互联网企业校园活动策划类和技术竞赛类成功服务案例各一个(需提供合作客户、项目名称、项目内容、合作金额、合同时间等信息)、公司资质及财报文件(含营业执照)(可多选)如有疑问请联系:

18522799816、

zhouyifei04@baidu.com。

六、特别说明

1. 本公众号平台发布的项目消息,不视为邀约或项目合作承诺,百度有权进一步筛选符合条件的供应商开展后续采购活动,并在法律许可范围内保留解释权。

2.本公众号平台发布的信息归百度所有,任何企业/网站未经允许不得私自下载挪作他用。

12306开售即候补,怎么破?

记者来信:破解开售即候补,要靠算力提升运力

根据铁路方面的规定,旅客可在12306官方平台上购买15日内的车票。随着国庆黄金周临近,不少人发现,列车途经站点的车票格外难买,甚至出现一条线路上所有途经站点车票开售即候补的现象。

记者16日下午4点45分车票开售时尝试购买一趟自厦门北站开往金华站的列车,但瞬间显示车票售罄,需要候补。随后记者发现,该趟列车除始发终到站外,共有7个途经站点,其中仅莆田站显示剩余2张二等座余票,而该趟列车从厦门北站始发终到上海南站的各席别均有余票。

在社交平台上,有关开售即候补的话题阅读量持续高企。一些用户上传了自己在铁路12306平台上抢购车票的录屏画面,显示多个方向的途经站点车票在开售瞬间即显示候补或售罄。

记者就途经站点车票开售即候补的问题咨询了铁路12306官方客服。其答复称,铁路方面要优先满足长途旅客的出行需求。

在旅客需求随时发生变化的当下,运力资源始终无法与之完美匹配,铁路方面只能通过“押后”经停站旅客的出行需求来实现“最佳运力调度”。“如果一趟车大家都抢经停车站的票,到后半程可能会出现‘空跑’的情况,这其实也是对资源的浪费。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说。

“优先让长途旅客购票”契合了铁路优化资源调配的初衷,但在客观上也给途经站旅客的出行带来了不便。途经站迟迟不放票,群众要么不得已选择其他交通方式,要么提前取消出行计划,实际上也会导致“运力浪费”。

车票的卖法背后是算法,公众想要的是一个公平说法。从途经站车票开售即候补这一现象看,铁路方面的算法有进一步优化的空间,比如可以根据大数据做更多提前预判,并动态调整运力资源配置,通过增加短途车票预留比例、加挂车厢、增开临客等方式,尽力满足各目的地旅客出行需求,促成旅客便利与企业发展的双赢局面。

针对售票问题,国铁集团客运部负责人回复记者,已注意到旅客相关诉求,铁路部门将对12306大数据进行实时分析,在客流集中方向及时安排加开临客或夜间高铁,同时优化售票策略,兼顾长途和短途旅客需求,所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。

该负责人还建议,针对假日铁路车票紧张的情况,旅客可最大限度使用60个“日期+车次”的候补购票组合,选择的组合越多,候补成功率也将更高。

【聚名科技】关于个人签约结算纳税申报与平台专项补贴的通知

尊敬的用户,您好!

为积极响应国家税收政策要求,切实贯彻落实国务院发布的《互联网平台企业涉税信息报送规定》(以下简称《规定》),国家税务总局发布的《关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告》(以下简称“公告一”)和《关于互联网平台企业为平台内从业人员办理扣缴申报、代办申报若干事项的公告》(以下简称“公告二”)。为确保平台依法依规落实《规定》及要求,现就个人签约通过第三方服务商结算的款项涉税信息报送及纳税申报事宜通知如下:

1、通过第三方服务商结算的款项,服务商会依照《规定》以及“公告一”报送相关数据,包括但不限于从业人员姓名、身份证件类型及号码、联系方式等身份信息,及收入明细、服务内容、服务次数等涉税数据;以上报送信息将涵盖自2025年7月起的结算数据。

2、自2025年10月1日0时起,个人签约所得收入,需按照【劳务报酬所得】进行个人所得税纳税申报,通过第三方服务商结算时,第三方服务商将采用【累计预扣法】计算预扣预缴税款,按照3%-45%的七级累进预扣率计算税款,税率如下:

具体计算公式如下:

本期应预扣预缴税额=(累计收入-累计费用-累计免税收入-累计减除费用-累计依法确定的其他扣除)×预扣率-速算扣除数-累计减免税额-累计已预扣预缴税额

其中:累计费用,按累计收入乘以20%计算;累计减除费用,按照5000元/月乘以纳税人当年截至本月在互联网平台企业连续取得劳务报酬的月份数计算。

例1:张某6月和7月分别自A平台企业取得劳务报酬所得7000元和7500元,8月和9月未取得劳务报酬所得,10月、11月和12月分别取得劳务报酬所得7200元、6000元和8000元。

采用累计预扣法,张某每个月需要预缴的税款分别为:

6月:【7000×(1-20%)-5000】×3%=18元;

7月:【(7000+7500)×(1-20%)-5000×2】×3%-18=30元;

由于张某8月和9月未取得收入,从10月份开始,需要重新开始累计计算税款。

10月:【7200×(1-20%)-5000】×3%=22.8元;

11月:【(7200+6000)×(1-20%)-5000×2】×3%-22.8=-6元,由于应预缴税款小于零,本月无需缴税和退税;

12月:【(7200+6000+8000)×(1-20%)-5000×3】×3%-22.8=36元。合计需要预缴税款106.8元。

3、增值税方面,按规定享受增值税小规模纳税人月销售额10万元以下免征增值税、3%征收率减按1%计算缴纳增值税等

税费优惠政策。后续如小规模纳税人相关税费优惠政策调整,按照调整后的政策执行。

例2:陈某10月自A平台企业、B平台企业分别取得7万元和5万元服务收入,A平台企业、B平台企业已于11月分别为陈某办理代办申报。税务信息系统在11月底对陈某的服务收入进行归集,计算陈某10月取得服务收入合计超过10万元,应补缴增值税1200元。税务信息系统于11月底将汇总信息推送至A平台企业、B平台企业,A平台企业、B平台企业应当于12月15日前分别为陈某代办汇总申报缴税。

例3:王某10月自A平台企业和B平台企业分别取得5万元和13万元服务收入,A平台企业和B平台企业已于11月分别为王某办理代办申报。税务信息系统在11月底对王某的服务收入进行归集,计算王某10月取得服务收入合计18万元。因B平台企业已为其代办申报并缴纳增值税1300元,税务信息系统将于11月底将汇总信息推送至A平台企业,由A平台企业于12月15日前为王某代办汇总申报缴税。

4、劳务报酬是个人综合所得组成部分,故在完成个人所得税预扣预缴后,次月15日后劳动者可通过个人所得税App 查询上月个人收入和纳税明细。每年3月,国家税务总局开展个人所得税综合所得年度汇算时,因四项综合所得合并计算得出的应纳个人所得税可能会办理最终退税或补税,如果您在其他平台也存在收入情况,国家税务总局在汇总收入数据时,您可能需要额外补缴税款。附:个税查询操作指引

为感谢各位长期信赖与支持,同时减轻个税影响,平台决定拿出部分利润自2025年10月1日0时起,对个人签约结算额外补贴3%我们始终希望与您互惠互利,共同成长。

结算示例如下:

建议您结合个人实际结算情况,合理规划升级个体工商户/企业签约。

关于本次纳税申报相关税务问题,请咨询第三方服务商财税客服为您专业解答;如还有其他问题,欢迎随时联系聚名网客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持!

相关文件:

1. 《互联网平台企业涉税信息报送规定》

2. 《关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告》

3. 《关于互联网平台企业为平台内从业人员办理扣缴申报、代办申报若干事项的公告》

4. 关于《国家税务总局关于互联网平台企业为平台内从业人员办理扣缴申报、代办申报若干事项的公告》的解读

2025年9月21日CNNIC注册局维护公告

例行维护公告

以下例行维护由注册局进行,存在不确定性。维护开始和结束时间仅供参考,如维护工作未及时完成,以实际完成时间为准。

2025年9月21日CNNIC注册局维护公告

1、.cn/.中国/.公司/.网络/.广东/.佛山等域名的注册、续费、赎回等操作,将会无法使用。在此期间,您提交的注册(购买)、续费、转移、赎回、万网预订、一口价(严选)、域名竞价等订单支付费用后状态为“处理中”,待注册局系统维护结束后将变为相应的正常处理结果和状态;或无法提交有关订单。

2、.cn/.中国/.公司/.网络/.广东/.佛山/.com/.net/.cc/.top等域名的域名注册信息修改(过户)、实名认证(包括命名审核和注册信息实名审核)等操作将会较长时间处于“审核中”状态,待注册局系统维护结束后方可自动提交审核。

3、由CNNIC审核的域名注册信息模板在创建并提交实名审核后,将会较长时间处于“处理中”状态,待系统维护结束后方可自动提交审核。

【openAI招聘】Growth – SEO, CRO and Web Strategy

About the Team

The Growth team drives user and revenue growth across ChatGPT’s consumer and business segments worldwide. We operate across the full funnel – from awareness and acquisition through activation, retention, and expansion – using a combination of surface optimizations, in-product funnel improvements, actionable insights, disciplined experimentation, global performance marketing, and AI-powered workflows.

About the Role

We are seeking a full-funnel ‘growth athlete’ with deep expertise in SEO, web strategy, and CRO to help scale ChatGPT consumer and business growth initiatives. You will drive growth across the entire user journey with rigorous analytical thinking and high-velocity experimentation. This team thrives on rapid testing, rigorous measurement, and creative problem solving, all while keeping user value at the center of our decision-making.

You will own SEO and web growth initiatives end-to-end—from keyword strategy and creative development to deployment, measurement, and iteration. This role is highly cross-functional and will require close collaboration with engineering, product, product marketing, marketing, data science, and design teams to design scalable systems that accelerate organic traffic and conversion rate growth globally.

This role is based in San Francisco, CA or New York, NY. We use a hybrid work model of 3 days in the office per week and offer relocation assistance to new employees.

In this role, you will:

  • Design, launch, and optimize global SEO acquisition experiences across B2B and B2C segments to capture high-intent traffic.
  • Own technical SEO strategy and execution, including keyword research, site audits, schema implementation, internal linking, and content roadmap development to grow qualified organic traffic.
  • Lead site architecture planning, URL strategy, and migration efforts (e.g., OpenAI.com → ChatGPT.com) to preserve and grow domain authority and search rankings.
  • Own hypothesis generation, experiment design, execution, and iteration to optimize retention, expansion, and monetization.
  • Develop and run CRO experiments (landing page design, copy tests, CTA placement, page speed improvements) to increase sign-up and conversion rates across web surfaces.
  • Build and monitor full-funnel dashboards (e.g. awareness → sign-up → activation → paid conversion → retention / LTV) to surface bottlenecks and guide prioritization.
  • Partner with data science, product, engineering, and content teams to build scalable growth tooling, attribution models, and experimentation infrastructure.
  • Develop AI-native workflows and processes to help the broader growth team adopt full-funnel thinking and rigorous measurement.
  • Lead cross-functional “web growth sprints” to test pricing, packaging, paywall, landing page templates, and conversion flows, coordinating creative, PM, and engineering to maximize learning velocity.

You might thrive in this role if you are/have:

  • 8+ years in growth roles, with experience scaling SEO growth initiatives across consumer and business offerings.
  • Deep expertise in SEO strategy and technical implementation, including site migrations, schema, and keyword portfolio management.
  • Hands-on experience with CRO tools (e.g., Optimizely, Google Optimize, Statsig) and web analytics (GA4, Search Console, Looker) to design, launch, and interpret A/B or multivariate tests.
  • Strong growth and analytical skills – comfortable with funnel modeling, segmentation, cohort analysis, and experimentation design.
  • Strong cross-functional collaboration with product, engineering, design, content/SEO, and analytics teams.
  • Ability to context-switch between strategic modeling (market sizing) and tactical execution (SEO audits, page-level CRO, landing page QA).
  • Ability to own/scale CMS operations, including publishing, updating, and QA of new landing pages, templates, and localized content to ensure SEO best practices and high-quality user experiences.
  • Experience in AI workflows to scale programmatic SEO with demonstrated ROI and impact.
  • A test-and-learn mindset and comfort with fast-paced, ambiguous environments

About OpenAI

OpenAI is an AI research and deployment company dedicated to ensuring that general-purpose artificial intelligence benefits all of humanity. We push the boundaries of the capabilities of AI systems and seek to safely deploy them to the world through our products. AI is an extremely powerful tool that must be created with safety and human needs at its core, and to achieve our mission, we must encompass and value the many different perspectives, voices, and experiences that form the full spectrum of humanity. 

We are an equal opportunity employer, and we do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, age, veteran status, disability, genetic information, or other applicable legally protected characteristic.

For additional information, please see OpenAI’s Affirmative Action and Equal Employment Opportunity Policy Statement.

Qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with applicable law, including the San Francisco Fair Chance Ordinance, the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers, and the California Fair Chance Act. For unincorporated Los Angeles County workers: we reasonably believe that criminal history may have a direct, adverse and negative relationship with the following job duties, potentially resulting in the withdrawal of a conditional offer of employment: protect computer hardware entrusted to you from theft, loss or damage; return all computer hardware in your possession (including the data contained therein) upon termination of employment or end of assignment; and maintain the confidentiality of proprietary, confidential, and non-public information. In addition, job duties require access to secure and protected information technology systems and related data security obligations.

To notify OpenAI that you believe this job posting is non-compliant, please submit a report through this form. No response will be provided to inquiries unrelated to job posting compliance.

We are committed to providing reasonable accommodations to applicants with disabilities, and requests can be made via this link.

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