微信公众平台尊重并鼓励原创，针对影响创作者积极性且实践中认定存在争议的“洗稿”问题，平台设立合议机制，争议内容将交予“洗稿投诉合议小组”成员评定并在合议后得出结果。自本规则发布之日（2018年12月3日）起，在微信公众平台新发表的内容，在微信手机端的投诉受理范围扩大至“抄袭/洗稿”，平台将根据投诉情况进行综合判定和处理。

一、 抄袭和“洗稿”的概念和差异
抄袭，一般指未经著作权人同意，又无法律上的依据，擅自将他人作品或者作品的片段照抄、照搬或套用的侵犯他人著作权的行为。

“洗稿”，一般指采用同义词更换、语序转换、段落变换、增删非关键词语等手法生产内容，导致与他人作品主题、观点、大纲、素材、逻辑、结构、表达、描述高度相似，违反平台运营规范的行为。

抄袭，是一种侵犯他人著作权的违法行为，在法律的界定上相对明确。“洗稿”，是一种对客观行为的描述，既可能构成抄袭，也可能未达到侵犯著作权的标准，不一定牵涉到法律的评价。
但出于前述对创作、原创的保护，微信公众平台对于客观上构成“洗稿”的行为并不鼓励，为此，平台将根据《微信公众平台运营规范》及《微信公众平台“洗稿”投诉合议规则》（以下简称“本规则”），对此类原创性有争议的内容通过“洗稿投诉合议小组”进行合议的方式认定为“洗稿”。

二、 “抄袭/洗稿”的投诉处理
经平台审核，按现有法律可明确界定的较为明显的抄袭或“洗稿”内容，平台将直接删除，并根据综合违规情况对其帐号进行相应处理。

经平台审核，在判定上可能有“洗稿”争议的投诉，经投诉方确认发起合议、被投诉方确认回应后，将邀请并期待微信“洗稿投诉合议小组”作出客观的评定。经合议达到“洗稿”处理标准，“洗稿”内容将会被替换为原创作者的内容展示，合议结果也向用户公开。

三、“洗稿投诉合议小组”及合议流程

3.1 洗稿投诉合议小组
3.1.1 什么是“洗稿投诉合议小组”
“洗稿投诉合议小组”是指经微信公众平台邀请，作为中立方对平台有争议的信息内容作出合议的小组。“洗稿投诉合议小组”成员将协助平台评定有争议的“洗稿”内容是否存在 “洗稿”。

3.1.2 “洗稿投诉合议小组”的组成
“洗稿投诉合议小组”目前主要由在微信公众平台坚持原创且无抄袭违规记录的个人作者组成。对于坚持原创、无抄袭违规历史的原创作者，平台将持续通过微信服务通知方式邀请其加入”洗稿投诉合议小组”，暂不支持自主申请。

3.1.3 “洗稿投诉合议小组”的职责
“洗稿投诉合议小组”遵循公平、公正原则，中立、谨慎、合理地对待合议内容进行比对、判断，作出正常合理的合议、评定行为，维护原创作者的正当权益。对于违反平台规则规范或频繁不参与评定的”洗稿投诉合议小组”成员，按《微信公众平台信息内容合议成员协议》解释和处理。

3.2 “洗稿”投诉合议流程

3.2.1 进入合议流程条件
对于难以构成抄袭侵权又有“洗稿”嫌疑，经平台审核在判定上可能有争议的投诉，由投诉方确认发起合议、被投诉方确认回应后（或被投诉方24小时内未回应则直接进入合议流程），将进入“洗稿”投诉合议流程。

3.2.2 评定规则指引
尽管“洗稿”的界定尚不明确，但建议”洗稿投诉合议小组”成员可从以下角度进行综合考虑：
（1）看主题和观点
就相似的主题表达相似的观点。
（2）看素材和细节
使用相似的非新闻素材或非网络公开素材，包括文字、图片等。
（3）看行文和逻辑
雷同的表达方式或逻辑，包括内容结构、人物关系、推演思路等。
（4）看内容产生方式
采用同义词更换、语序转换、段落变换、增删非关键词语等方式。

3.3 “洗稿” 合议评定结果及处理

3.3.1 合议结果的有效条件
平台将从”洗稿投诉合议小组”随机邀请一定量的成员参与“洗稿”投诉合议，当24小时内回收的结果大于等于10份，该合议有效，当24小时内回收的结果小于10份，将从未参与过本次“洗稿”合议的成员中随机补推邀请一次，若仍达不到有效的结果份数，则该投诉退回。

3.3.2 合议结果的判定机制
由于“洗稿”界定的复杂性，当结果份数有效情况下，若大于等于70%的”洗稿投诉合议小组”成员认为被投诉方“洗稿”，按照合议的多数意见认定为“洗稿”。反之，若达不到70%的规则比例，则不能认定为“洗稿”。

3.3.3 合议结果的处理
经合议达到“洗稿”处理标准，“洗稿”内容将被替换为原创作者的内容展示，详细的合议结果也向用户公开。同时，也会对该违规内容对应的帐号进行相应处理。由于合议结果已是平台人工审核、投诉双方充分举证后的洗稿投诉合议小组集体意见，因此不支持申诉。
温馨提示：若被投诉方在收到投诉通知后承认洗稿或自行删除内容，则认定为“洗稿”，违规内容会被清除、违规账号仍会被处理。

本规则为动态文档，我们有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新，你应能反复查看以便获得最新信息。

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