通知 | 微信公众号和服务号推荐运营规范

2025-10-10 36 0

为提倡并鼓励创作者不断优化内容,提高创作质量,实现更高的曝光及影响力,微信面向创作者推出公众号和服务号信息内容「可选推荐」功能,我们在此作出如下说明:

1、 在内容编辑过程中,创作者可选择是否允许内容被推荐,该推荐功能所生效的场景为:公众号消息列表-看一看;内容详情页底部推荐;发现页-看一看入口推荐。可被允许推荐的内容形态包括:图文消息、图片消息、视频消息。
2、 创作者允许内容被推荐时,请注意,这并非表示该内容将会被成功推荐。不符合推荐运营规范和公众平台运营规范的内容将不会被推荐。建议在进行创作时,严格遵循相应规范,确保内容质量,以提高推荐的几率。
3、 转载和分组发表的内容将不会被推荐。
4、 内容发表后,创作者可以在发表记录中手动取消内容被推荐的机会。不过,我们需要提醒你,一旦创作者选择不允许平台推荐,将无法针对该篇内容重新选择允许平台推荐。因此在做出关闭决定前,请充分权衡利弊。
5、 为提高微信公众号和服务号的内容质量,营造良好的创作环境,我们对平台内的内容提出以下倡导和要求。

一、总则&价值观

我们鼓励倡导的内容:
1、 以传递知识、分享经验和展示个人观点为主要目的,有价值、有深度的原创内容。
2、 提供给用户好的阅读体验、精美的设计和排版的内容。
3、 使读者在轻松阅读中收获知识或思考的具有启发性、教育性或者娱乐性质的内容。
4、 金融、教育、医疗卫生、司法等专业人士发布的权威真实信息和专业知识。

我们不希望看到的内容:
1、 违反法律法规、违反社会主义核心价值观的内容。
2、 不实内容:例如通过捏造或扭曲事实的内容以吸引眼球博取流量的内容。
3、 违背公序良俗、违背科学的、不尊重他人的、令人极度不适等不良内容。
4、 仅以营销、广告为目的,缺乏实际价值的宣传和营销推广,甚至虚假宣传的内容。
5、 通过各种手段绕过平台检测、审核的内容。

二、运营规范

创作者的行为或内容如涉嫌违反以下运营规范,一经发现,相应的内容将不被平台推荐,或被平台取消推荐,包括但不限于:

1、恶意使用

1.1 危害平台安全、扰乱秩序的行为,如:
 •    提供破坏产品生态和流程的服务,如指导用户绕过防沉迷系统;
 •    钻平台漏洞以赚取流量;
 •    假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织以及国家(地区)、国际组织的名称、标识;假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织以及国家(地区)、国际组织的名称、新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等,或擅自使用具有新闻属性的名称,发布相关新闻报道;
 •    其他破坏平台秩序,影响平台公平性、真实性或造成其他不利于生态健康发展的行为。

1.2 恶意违规及对抗行为,如:
 •    使用技术手段规避检测;
 •    恶意注册使用公众号/服务号,批量运营;
 •    添加无关标签以误导用户。

2、 侵权内容

2.1 禁止侵犯他人合法权益的行为,例如:
 •    发布、传播推广盗版内容、资源;
 •    抄袭、搬运内容;
 •    通过在资料、内容中使用相近文字等来混淆大IP/品牌,误导用户认为其为版权方或授权方等正主,以实现不当目的。

3、 不实信息

平台鼓励真实、原创内容,不倡导不实信息。本规范所称的不实信息,指没有相应事实基础,通过捏造或扭曲事实、隐瞒真相而产生的信息。包括但不限于:
 •    偷换概念、断章取义,歪曲事件事实,可能会引发公众恐慌、扰乱社会秩序的标题和内容;
 •    在关注的社会热点或公众关心的事件、人物里编造或传播未证实的信息,以吸引点击增加流量或损害特定个人或群体的内容;
 •    对正常社会秩序和安全造成威胁的不实信息或传言;
 •    可能造成暴力行为的错误信息和无法证实的传言;
 •    利用新技术(如虚拟现实、aigc)制作、发布的虚假信息;
 •    未经考证的,无依据揣测的历史内容。

4、 违背公序良俗

公序良俗通常是指公共秩序与善良风俗。公共秩序,是指政治、经济、文化等领域的基本秩序和根本理念,是与国家和社会整体利益相关的基础性原则、价值和秩序。善良风俗,是指基于社会主流道德观念的习俗,也可称为社会公共道德,是社会成员所普遍认可、遵循的道德准则。

违反公序良俗的内容及行为,包括但不限于:
4.1 恶搞重大自然灾害、意外事故、恐怖事件、战争等灾难场面,从而达到煽动情绪,引起对立的目的。

4.2 传播不良价值观,如:
 •    宣扬流量至上,展示违背伦理道德的生活;
 •    宣扬浪费、攀比、误导消费、拜金主义等不正确价值观;
 •    实施或教唆“网络暴力”;
 •    鼓励PUA撩妹、撩汉等相关话题;
 •    煽动性别对立,性别歧视等。

4.3 传播不文明行为:
违反社会道德规范,展示、美化、宣扬不文明行为。

4.4 展示传播低级趣味,低俗擦边等文字、图片和视频,例如:
 •    露出/聚焦敏感部位的图片以及敏感部位未打码的真人写真/艺术摄影等;
 •    突出身材特征和敏感部位,含有性器官/性行为/性暗示的描述词汇,或强调男女交往的暧昧动作或描述的行为具有擦边倾向;
 •    av女优/男优、肉番等的文字介绍、图片;
 •    描述人类性行为模式,绑缚与调教,施虐与受虐,支配与臣服的内容。

4.5 宣扬暴力、恶意谩骂、侮辱嘲讽他人等的内容。

4.6 其他有悖于社会公德与善良风俗的内容。

5、 不良信息

我们希望让用户看到真实、科学的内容;不科学的内容可能会给人身体健康财产安全造成危害。不良信息包括但不限于:

5.1 不规范医疗科普,包括但不限于:
 •    科学性错误,如未经证实的养生、食膳、锻炼偏方秘方等;
 •    片面/夸大描述药品、商品、产品、服务等医疗功效;
 •    不符中医理论的内容,如宣传单味中药或药食同源食物治疗疾病。

5.2 宣扬伪科学,包括但不限于:
 •    无科学依据的食物相克、违背自然规律等内容;
 •    违背现有的大众认可的科学理论的内容
 •    宣扬封建迷信等内容。

5.3 平台不倡导不友好的、可能会引起用户生理心理不适的内容,包括但不限于:
5.3.1 观感不适内容,例如:
 •    死亡事故现场图;
 •    人体受到物理伤害的展示图,如烧伤、血流不止等;
 •    器官、脏器、肌肉组织或者皮肤病、炎症、大面积溃烂等实例图,图片部分内容引人不适;
 •    图片使用鬼怪正脸且较大等直观惊悚形象,引起读者不适;
 •    动物撕咬进食或蛇虫等近距离特写、密集镜头,容易引人不适;

5.3.2. 惊悚恐怖内容,例如:
 •    恐怖灵异画面的图集、视频、音频内容;
 •    真实涉及恐怖因素刑侦案件描述;
 •    都市灵异事件讲述,民间悬疑故事;恐怖灵异悬疑的小说漫画游戏作品;

5.3.3 误导类标题,包括但不限于以下情况:
 •    以浮夸的描述,煽动人群做/不做某行为的浮夸描述;
 •    标题夸大事件严重程度、紧急程度、受影响面从而煽动情绪;
 •    标题无中生有部分信息,以误导类的内容、描述,或者缺失、掩盖、歪曲事件具体信息和情况,使用户可能对时效性话题、事件产生错误理解或者不当关联的内容。
 •    标题与内容完全不一致,误导用户;或标题与正文内容/中心思想无关,或关联内容篇幅较小

5.3.4 关键信息缺失、不完整的标题,包括但不限于以下情况:
 •    标题信息不完整,影响用户阅读
 •    只为吸引用户点击,标题故意隐藏关键信息,制造悬念或话说一半。

5.3.5 平台不倡导可能降低用户体验的内容,包括但不限于:
 •    简单拼凑的无意义无逻辑内容,如重复文字堆砌的内容
 •    视频内容异常,如画质模糊、内容不完整、音画不相关等;
 •    制作混剪、拼接、P图等可能误导或欺骗用户的内容;
 •    封面图人物不完整、存在明显标记,或者画质不清等;
 •    通过外链、公众号/服务号发送消息等方式,强制或诱导用户关注公众号/服务号,提供奖励(实物奖品、虚拟奖品等)。

5.4 导流内容,包括但不限于以下情况:
 •    发布不完整内容,或通过二维码、文字等形式进行导流,内容的主要目的是导流用户至其他文章、小程序、其他公众号/服务号、视频号或第三方网页;
 •    内容信息不完整,导流用户至其他地方才看完整内容,影响用户体验。

6、 营销推广

平台不鼓励仅以营销、广告为目的,缺乏实际价值的宣传和营销推广,甚至虚假宣传的内容;包括但不限于:
 •    仅为组织宣传、商业推广广告的内容;
 •    以促进销售为主要目的的广告内容,包含折扣优惠的内容;
 •    强制或提供奖励诱导用户关注公众号/服务号。

7、低创作度内容

平台鼓励具有丰富信息含量的内容,欢迎为用户提供信息增量或情绪价值等价值的内容,不鼓励以各种形式进行疑似投机的低创作度内容,包括但不限于:

7.1 同质化内容,频繁发布高度相似内容,缺乏信息增量,如:
 •    短期内,高频发布结构、框架、核心观点完全一致,或多要素高度重合的内容;
 •    长期复用同一标题/封面图片 ,或对同一主题/素材反复加工翻炒,导致内容整体重复率过高。

7.2 疑似搬运、抄袭等原创度较低的内容,如:
 •    疑似搬运内容,大量复述站内、外的内容,仅进行少量语序、标点等轻加工,且不含增量信息;
 •    通过洗稿重组,保留他人原文核心逻辑/数据,仅重组语序/段落、替换近义词或增减无效信息;
 •    机械拼接、组合多篇同主题内容,仅作简单拼凑、融合而未提供增量信息的内容。

7.3 信息量不足,疑似无法为用户提供有效价值的信息空壳内容,如:
 •    简单拼凑整合无意义信息,堆砌大量形容词、套话,缺乏实质性信息;
 •    图文失配或看图说话内容,逻辑机械而混乱,形成图、文之间的信息冲突;
 •    引用疑似不存在的数据、案例、言论作为依据,且未提供可验证来源。

7.4 低价值AIGC内容,平台支持新技术辅助创作但不鼓励借用新技术直接生成、批量制造低信息量内容,如:
 •    通过AIGC等技术生成文章主体内容,占比显著高于人工创作部分,且并不声明AI辅助创作;
 •    使用新技术,生成含事实错误、夸大表述或虚构数据的内容;
 •    简单指令生成套路式/碎片式信息,从而进行大批量发布的低质灌水内容。

三、其他

1、 本运营规范是在《微信公众平台服务协议》 和《微信公众平台运营规范》基础上对推荐场景进行解释和说明。相关内容和举例旨在帮助公众号和服务号运营者更加清晰地理解和遵守推荐相关协议和规则,以便能够更加顺利地在微信公众平台被推荐。
2、 本运营规范为动态文档,我们会根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改并更新,你可以及时查看以便获得最新信息。

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